Question 1

¿Qué es MICRA y cómo funciona la gestión metrológica?

Accepted Answer

MICRA es una empresa de base tecnológica que gestiona integralmente los procesos metrológicos de su empresa. Combinamos servicios especializados de calibración de equipos con una plataforma digital que centraliza certificados de calibración, calendarios y dashboards de cumplimiento en tiempo real.

Question 2

¿Necesito experiencia en metrología para usar la plataforma?

Accepted Answer

No. La plataforma de metrología fue diseñada para ser intuitiva. Nuestro equipo se encarga de toda la gestión técnica de calibración. Usted solo necesita acceder para consultar el estado de sus equipos de medición, descargar certificados de calibración y recibir alertas.

Question 3

¿Con cuáles laboratorios acreditados trabajan?

Accepted Answer

Trabajamos con una red de más de 200 laboratorios acreditados por ONAC en Colombia, cubriendo todas las magnitudes físicas: masa, temperatura, presión, longitud, fuerza, corriente, entre otras. Todos con calibración acreditada y trazabilidad metrológica certificada.

Question 4

¿Cuánto tiempo toma la implementación del sistema de gestión metrológica?

Accepted Answer

El onboarding básico toma entre 1 y 2 semanas, dependiendo del tamaño de su parque de equipos. Incluye carga de inventario de instrumentos de medición, configuración de calendarios de calibración y capacitación a su equipo.

Question 5

¿MICRA cumple con la norma ISO/IEC 10012?

Accepted Answer

Sí. Nuestros procesos de gestión metrológica están alineados con los requisitos de la norma ISO/IEC 10012: Sistemas de gestión de medidas — Requisitos para procesos de medición y equipos de medición.

Question 6

¿Qué pasa si un equipo de medición está próximo a vencer su calibración?

Accepted Answer

La plataforma envía alertas automáticas cuando un equipo está próximo a vencer su calibración. Además, nuestro equipo coordina proactivamente el servicio de calibración con el laboratorio acreditado ONAC correspondiente.

Question 7

¿Cuáles son los costos del servicio de calibración y metrología?

Accepted Answer

Nuestros planes se adaptan al tamaño de su inventario de equipos de medición y al nivel de servicio de calibración requerido. Solicite una demo gratuita y le presentaremos una propuesta personalizada.

Question 8

¿Qué magnitudes de calibración cubren?

Accepted Answer

Cubrimos todas las magnitudes físicas a través de nuestra red de laboratorios acreditados ONAC: masa, temperatura, presión, longitud, fuerza, corriente eléctrica, volumen, humedad, entre otras. Calibración de equipos industriales de cualquier tipo.

Question 9

¿Puedo ver los certificados de calibración en línea?

Accepted Answer

Sí. Todos los certificados de calibración se centralizan en la plataforma digital de MICRA. Puede consultarlos, descargarlos y compartirlos en cualquier momento, desde cualquier dispositivo. Trazabilidad total de su gestión metrológica.